Ja, over het algemeen zijn bustickets e-tickets. Na een succesvolle boeking ontvangt u direct een boekingsbevestiging per e-mail. Het boekingsnummer moet je aan de buschauffeur laten zien. Het helpt om het PDF-bestand af te drukken en aan de medewerkers/chauffeur te laten zien. Sommige busvervoerders, bijvoorbeeld Panthip, staan erop dat een geprinte voucher wordt getoond.
Bij sommige exploitanten moeten passagiers bij het instappen in de bus het volgende overleggen: een kopie van het ticket (een afdruk van het ticket of de afdruk van de e-mail met het ticket) en een identiteitsbewijs (Domestic Smart ID Card, rijbewijs, studenten-ID-kaart, bedrijfs-ID-kaart, paspoort, enz. Als u dit niet doet, kan dit ertoe leiden dat de passagier niet mag instappen.