Onmiddellijk na de betaling ontvangt u een betalingsbevestiging. In veel gevallen ontvangt u ook een PDF voucher die zal dienen als uw ticket.

Als u een treinkaartje voor de Thai Railway heeft geboekt, gaan onze medewerkers na de betaling naar het loket op het treinstation om uw tickets te kopen. Zodra we ze in handen hebben, sturen we u een ticketbevestiging. Houdt u er rekening mee dat de Staatsspoorwegen van Thailand hun tickets 90 dagen voor vertrek vrijgeven (of, in sommige gevallen, 30 dagen voor vertrek).
Nadat u de bevestiging heeft ontvangen, kunt u naar ons kantoor komen om uw tickets op te halen. U kunt dit vroeg doen of u kunt ervoor kiezen om op de vertrekdatum te komen. Gelieve uw tickets niet later dan 60 minuten voor vertrek op te halen en uw identiteitsbewijs bij u te hebben.

Andere operators geven vaak ook geen onmiddellijke bevestiging voor hun boekingen. Kijk voor de "Instant" badge op onze website om reizen te vinden die direct bevestigd zijn.