Hãng đường sắt Thái Lan chưa chấp nhận vé điện tử, vì vậy vé của bạn (boarding pass) sẽ được in trên một loại giấy đặc biệt và bạn sẽ phải đến nhận tại văn phòng của chúng tôi (văn phòng bưu kiện (parcel office) tại Chiang Mai bên trong ga tàu, bàn lễ tân của Bosshotel đối diện ga tàu ở Chiang Mai hoặc quẩy tại Tòa nhà DOB bên trong ga tàu Hua Lamphong của Bangkok). Hoặc nếu bạn chọn dịch vụ vận chuyển bạn có thể nhận vé tại văn phòng bưu kiện (parcel office) của ga khởi hành của bạn.